当前位置:网站首页 > 质量投诉 > 正文

上汽一分快三辉昂转向助力故障厂家不索赔

  • 投诉编号:【380469】
  • 投诉时间: 2019-06-12 16:08
  • 投诉品牌: 上汽一分快三
  • 投诉车系: 辉昂
  • 投诉车型: 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款

投诉内容

2019年6月6日下午18点左右,我将车从门市开至县城吃晚饭,在停车场停好车后,大约半小时左右回来发动车辆后,车辆仪表盘、中控显示屏均出现提示转向助力故障、安全气囊故障、车身稳定系统故障。当时就联系了4S的售后人员,售后人员说第二天让拖车下来帮我拖上去。6月7日把车拖到4S店后,维修人员就帮我查找故障原因,当天由于太晚了还查找不出原因,我就回家了,过了2天之后,4S来电话说是找到原因了,是助力泵损坏了,让我上去和他们一起拆车,看是不是助力泵进水了。我到现场后看着维修人员一步步的拆除,把助力泵拆下来后,确认外观无磕碰、防尘套无损坏,后将防尘套拆除,确认是进水了,4S店说进水了没办法跟厂家申请质保,只能自己承担了。外观无磕碰、无损坏的情况下,水是从哪进去的?要说进水唯一的可能就是6月6日早上送小孩子读书时过了水淹路面、但是那里一下雨就淹水,每天过那里的车几百部,而且我另外一个车也经常过那里,怎么这个车过了一次就着了。因为每天都要用车,更换新的五分排列3又贵,将近3万的五分排列3,4S的小哥就建议我拿去修,那个成本低点,没法子只有自己拿去修了。30来万的车子就这质量?而且我看了助力泵的安装位置,就在车子前桥上,那个位置低得可怜,稍微过积水路面水就会淋到,长期下来不进水也要进水了。

投诉回复

一分快三已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻