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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【382178】2017款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6行驶过程中变速箱异响严重B33,B19,2019-06-19处理反馈
【382109】2014款 1.8T TST 性能版 掀背上汽名爵6电瓶亏电停车时自动双闪H146,2019-06-18处理反馈
【381872】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6变速箱加速有金属碎片异响B33,2019-06-17用户评分
【381854】2017款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6变速箱异响希望厂家处理B33,2019-06-17处理反馈
【381838】2017款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6离合器烧毁要求免费处理C17,2019-06-17处理反馈
【381745】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6低速行驶时变速箱明显异响B33,2019-06-17用户评分
【381357】2017款 20T 自动 精英智联版上汽名爵6发动机异响严重影响正常使用A9,2019-06-15处理反馈
【381089】2017款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6发动机加速时出现异响A9,2019-06-14处理反馈
【380797】2017款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6刷新程序后动力减弱油耗高A163,A85,H146,O348,2019-06-13用户评分
【380652】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6变速箱异响顿挫后减震器漏油A24,B33,B19,G25,2019-06-13用户评分
厂家回复
投诉编号:【382178】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 尊享互联网版
故障:B33,B19,
投诉时间2019-06-19 00:32
回复时间2019-06-19 15:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【382109】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2014款 1.8T TST 性能版 掀背
故障:H146,
投诉时间2019-06-18 18:05
回复时间2019-06-19 15:30
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【381872】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:B33,
投诉时间2019-06-17 21:42
回复时间2019-06-18 16:41
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【381854】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华智联版
故障:B33,
投诉时间2019-06-17 20:13
回复时间2019-06-18 16:44
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【381838】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华智联版
故障:C17,
投诉时间2019-06-17 18:51
回复时间2019-06-18 16:45
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0