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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:55.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【377921】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L经销商未给远程密码L314,2019-06-03信息审核
【374266】2018款 45 TFSI 尊享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L无法启动 刹车和方向盘锁死A44,D123,E333,2019-05-19信息审核
【373715】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L行驶时变速箱顿挫希望解决B19,2019-05-17信息审核
【372408】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L经销商收取金融服务费K307,2019-05-12信息审核
【371957】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L正常行驶中突然熄火A14,2019-05-10处理反馈
【371386】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L经销商未给远程密码I293,L313,2019-05-08用户评分
【368975】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L经销商未给远程密码I293,L313,2019-04-28处理反馈
【367702】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L发动机异响发电机烧焦A9,A91,H73,J301,2019-04-23处理反馈
【366371】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L发动机报警前桥异响质量差A34,B19,B95,D265,G158,H134,H263,2019-04-18处理反馈
【365113】2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V一汽一分快三奥迪Q5L车内异响异味 方向盘抖动B19,D80,H185,H164,2019-04-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【371957】
投诉品牌:一汽-一分快三奥迪
投诉车系:奥迪Q5L
投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V
故障:A14,
投诉时间2019-05-10 10:52
回复时间2019-05-30 15:37
厂家回复:
一汽-一分快三奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-一分快三奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【371386】
投诉品牌:一汽-一分快三奥迪
投诉车系:奥迪Q5L
投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V
故障:I293,L313,
投诉时间2019-05-08 09:32
回复时间2019-05-30 15:45
厂家回复:
一汽-一分快三奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-一分快三奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【368975】
投诉品牌:一汽-一分快三奥迪
投诉车系:奥迪Q5L
投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V
故障:I293,L313,
投诉时间2019-04-28 10:10
回复时间2019-05-30 15:20
厂家回复:
一汽-一分快三奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-一分快三奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【367702】
投诉品牌:一汽-一分快三奥迪
投诉车系:奥迪Q5L
投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V
故障:A9,A91,H73,J301,
投诉时间2019-04-23 12:26
回复时间2019-05-05 11:47
厂家回复:
一汽-一分快三奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-一分快三奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【366371】
投诉品牌:一汽-一分快三奥迪
投诉车系:奥迪Q5L
投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V
故障:A34,B19,B95,D265,G158,H134,H263,
投诉时间2019-04-18 09:22
回复时间2019-05-05 11:38
厂家回复:
一汽-一分快三奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-一分快三奥迪的关注!
用户满意度
0