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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:53.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【382003】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90加速或刹车时顿挫明显B19,2019-06-18信息审核
【380667】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90怠速时车身共振严重H268,2019-06-13信息审核
【380442】2019款 2.0T 自动 智远版亚太沃尔沃S90主驾驶车窗晃动缝隙大H72,H209,2019-06-12厂家受理
【380238】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90车身低频共振销售承诺不兑现H268,L313,2019-06-11厂家受理
【379550】2019款 2.0T 自动 智远版亚太沃尔沃S90热车怠速车身共振H268,2019-06-09厂家受理
【379213】2019款 2.0T 自动 智逸版亚太沃尔沃S90低频共振希望厂家处理H268,2019-06-07信息审核
【379156】2018款 T5 智远版亚太沃尔沃S90低速时车内共振问题严重 H268,2019-06-07厂家受理
【378974】2017款 2.0T T5 智雅版沃尔沃亚太S90车内噪音大并且共振H164,H268,2019-06-06厂家受理
【378962】2018款 T4 智远版亚太沃尔沃S90怠速运转时车辆低频共振严重H268,2019-06-06厂家受理
【378783】2019款 2.0T 自动 智远版亚太沃尔沃S90怠速时共振而且有低频噪音H268,2019-06-05厂家受理
厂家回复
投诉编号:【378704】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智逸版
故障:A24,H268,
投诉时间2019-06-05 16:30
回复时间2019-06-11 18:32
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:2019年5月16日经销商多次联系邀约进店,客户可能比较忙没有回店,如有用车问题可随时进店
用户满意度
0
投诉编号:【377930】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2018款 T4 智远版
故障:B19,H15,
投诉时间2019-06-03 10:23
回复时间2019-06-11 18:21
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:2019年5月5日经销商已按照技术指导做了改善提升,建议客户放心用车
用户满意度
0
投诉编号:【375337】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智逸版
故障:J299,N317,
投诉时间2019-05-23 14:25
回复时间2019-06-04 19:13
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:我方两次派出飞行技师协同经销商解决客户车辆问题,目前技术反馈车辆问题已经排除。客户目前要求店里赔偿5万元,经销店会进一步沟通客户。
用户满意度
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投诉编号:【373875】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智逸版
故障:A38,H268,
投诉时间2019-05-17 21:18
回复时间2019-05-23 15:02
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:经销商联系车主,表示后续会按照技术方案为车主车辆做改善提升,车主表示同意。
用户满意度
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投诉编号:【373267】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃S90
投诉车型:2019款 2.0T 自动 智雅版
故障:A38,H268,
投诉时间2019-05-15 15:57
回复时间2019-05-24 13:19
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:经销商联系车主,邀请其进厂检查,车主将于六月份回厂,在此期间经销商会与车主保持积极沟通。
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